Return Policy

Retourbeleid

Wij doen er alles aan om u tevreden te stellen. Bent u om welke reden dan ook niet tevreden? Dan helpen wij u graag.

Standaard producten

Standaard producten kunt u binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden. De producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te worden teruggestuurd.

Op maat gemaakte producten

Stickers en plakletters die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een aantoonbare productiefout of beschadiging tijdens transport.

Hoe werkt het?

1. Neem contact op via onze contactpagina
2. Vermeld uw ordernummer en de reden van retour
3. Wij sturen u een retourinstructie
4. Stuur het product op in de originele verpakking
5. Na ontvangst en controle ontvangt u het aankoopbedrag terug

Transportschade

Is uw bestelling beschadigd aangekomen? Maak dan foto's en neem binnen 48 uur contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing.

Contact

Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.